Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 16 kwietnia 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Analityka i Biznes Sp. z o.o., w tym zasady korzystania z serwisu internetowego, składania zamówień na produkty (raporty) i usługi (analizy dedykowane).
  2. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu i jego przestrzegania. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień Regulaminu.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację na stronie Serwisu.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§ 2. Definicje

  • Serwis – Serwis internetowy dostępny pod adresem analitykaibiznes.pl, prowadzony przez Usługodawcę.
  • Użytkownik – Każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych przez Serwis.
  • Konto – Indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, umożliwiający dostęp do zakupionych produktów i usług.
  • Usługi – Wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym sprzedaż raportów, realizacja dedykowanych analiz oraz udostępnianie treści.
  • Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca świadczy usługi polegające na sprzedaży gotowych raportów analitycznych w formie cyfrowej (pliki PDF) oraz realizacji dedykowanych projektów badawczych i analitycznych na indywidualne zamówienie Klienta.
  2. Zakres, metodologia oraz warunki realizacji usług dedykowanych są każdorazowo ustalane w odrębnej umowie lub ofercie przedstawionej Klientowi.
  3. Użytkownik ma możliwość założenia Konta w Serwisie, co ułatwia zarządzanie zamówieniami i dostęp do zakupionych produktów cyfrowych.
  4. Usługodawca udostępnia również bezpłatne treści informacyjne, takie jak artykuły blogowe i newsletter, na warunkach określonych w Polityce Prywatności.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu oraz aktualnej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
  2. Do odczytu zakupionych raportów w formacie PDF wymagane jest posiadanie oprogramowania umożliwiającego otwieranie tego typu plików (np. Adobe Acrobat Reader).
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia przez Użytkownika powyższych wymagań.

§ 5. Prawa i Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych i aktualnych danych podczas składania zamówienia oraz rejestracji Konta w Serwisie.
  2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie.
  3. Wszelkie materiały udostępniane w Serwisie, w tym zakupione raporty, chronione są prawem autorskim. Użytkownik ma prawo do korzystania z nich na własny użytek, zgodnie z licencją. Zabronione jest ich dalsze rozpowszechnianie bez zgody Usługodawcy.
  4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody wynikłe z jego działań niezgodnych z prawem lub niniejszym Regulaminem.
  5. Ze względu na cyfrowy charakter produktów (raportów), prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. Wszelkie spory wynikające z realizacji postanowień niniejszego Regulaminu strony będą starały się rozwiązywać polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia świadczenia usług w związku z modernizacją lub przebudową Serwisu.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Serwisu.